Pentingnya Teknologi Informasi dalam Komunikasi Bisnis

 

 Seperti yang kita tahu, kita ini hidup di zaman yang serba teknologi. Ketika kita ingin melakukan sesuatu pun pasti ada saatnya kita sangat memerlukan bantuan dari teknologi, seperti ketika kita ingin mengetahui sebuah informasi dari internet pastinya kita memerlukan akses internet dan juga alat elektronik seperti handphone, komputer, dan lainnya sebagai alat utama yang kita perlukan.

Perkembangan bisnis saat ini tentu tidak terlepas dari teknologi informasi. Dengan berkembangnya teknologi informasi, kekuatan informasi dan teknologi informasi ini dapat dijadikan sebagai alat untuk memenangkan persaingan dalam bisnis kita.

Dalam dunia bisnis, teknologi informasi memiliki peran yang sangat penting di kalangan pengusaha besar maupun kecil.

Mengapa demikian? Karena adanya sebuah tuntutan pasar pada saat ini yang berubah mengikuti zamannya dan dituntut untuk mengikuti perubahan tersebut.

Jika seseorang ingin menjadi pengusaha, maka di haruskan untuk paham mengenai teknologi informasi karena akan berpengaruh untuk kedepannya.

Pengaruh sistem informasi terhadap seoarang pengusaha dalam bisnisnya ini yaitu dapat membantu segala jenis bisnis dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses bisnis yang dijalankan, dan pengambilan keputusan manajerial.

Sehingga sistem informasi menjadi salah satu bahan yang berpengaruh penting dan di butuhkan untuk keberhasilan bisnis dan pengetahuan mengenai teknologi informasi ini sangat penting juga bagi pengusaha tersebut.

Teknologi Informasi yaitu suatu teknologi yang mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam segala aspek kehidupan saat ini karena sudah merupakan kebutuhan untuk memudahkan sebuah pekerjaan manusia (Lisma, 2020). 

Menurut Oxford English Dictionary dalam Aji Supriyanto mendefinisikan Teknologi Informasi adalah hardware, software, dan bisa termasuk didalamnya jaringan dan telekomunikasi yang biasanya dalam konteks bisnis.

Teknologi informasi merupakan bagian dari kegiatan usaha yang memanfaatkan perangkat elektronik komputer.

Jadi pada intinya istilah teknologi informasi merupakan teknologi yang memanfaatkan komputer sebagai perangkat utama untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat (Aji Supriyanto, 2005 : 6).

Fungsi teknologi informasi di dalam suatu perusahaan secara dominan adalah sebagai cost center. Hal tersebut merupakan suatu yang wajar bila kita perhatikan dari perkembangan teknologi informasi suatu perusahaan adalah untuk menggantikan proses manual menjadi otomatisasi dengan tujuan efisiensi dan efektivitas.

Sedangkan kegunaan teknologi informasi di perusahaan adalah untuk menekan biaya produksi sehingga berdampak pada penurunan biaya total yang harus dikeluarkan yang secara langsung akan meningkatkan laba bagi perusahaan.

Penggunaan teknologi baik langsung maupun tidak langsung akan mempengaruhi terhadap strategi penentuan harga suatu produk atau jasa (Hastha Dewa Putranta, 2004 : 11).

Kemajuan teknologi informasi ini juga menjadi salah satu pertimbangan masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya. Kemudahan serta kualitas yang di tawarkan oleh kemajuan teknologi informasi menjadi nilai plus dan baik di mata masyarakat.

Salah satu contoh adalah perusahaan transportasi yang berbasis online seperti gojek, grab, dan lainnya yang kini sudah menyediakan jasa untuk memesan makanan secara online, memesan ojek secara online, memesan taksi online dan lain-lain. 

Lalu, apa hubungannya teknologi informasi dengan komunikasi bisnis? Hubungan dari teknologi informasi dengan komunikasi bisnis adalah sebagai jembatan ketika kita ingin menyampaikan sebuah informasi kepada komunikan atau audiens melalui sosial media atau akses internet lainnya.

Umumnya, dengan adanya teknologi informasi ini kita akan lebih mudah pada saat penyampaian informasi. Namun,Ketika kita menyampaikan informasi juga harus bisa tesampaikan dengan baik dan bisa diterima dengan baik juga oleh komunikan.

Tentu juga informasi yang kita berikan akan lebih luas jangkauannya dibanding dengan tidak adanya teknologi informasi. Misalnya, ketika kita ingin melakukan suatu bisnis tentu kita perlu melakukan sebuah promosi besar-besaran bukan? Agar bisnis yang kita kelola ini mendapat feedback atau bisa diterima dengan baik oleh komunikan.

Bayangkan, jika kita tidak paham mengenai teknologi informasi maka apa yang akan terjadi? Tentu akan menghambat kelancaran bisnis yang kita bangun. Maka dari itu dengan adanya teknologi informasi ini sangat membantu kegiatan bisnis kita.

Selain itu, dengan adanya teknologi informasi ini kita juga bisa lebih mudah untuk mengembangkan bisnis kita seperti menjualnya melalui internet. Apalagi sekarang orang-orang lebih suka berbelanja melalui internet.

Nah, dengan adanya kesempatan tersebut kita bisa lebih mudah untuk menggembangkan bisnis kita dengan cara membuat toko online di marketplace. ketika kita berjualan melalui online tentunya pembelinya pun akan lebih luas dan banyak dibandingkan ketika kita berjualan hanya mengandalkan pembeli offline apalagi ketika kita membangun bisnis kecil atau kita bisa sebut itu UKM. 

Teknologi informasi ini menawarkan banyak manfaat bagi UKM untuk meningkatkan produktivitas dan pemasarannya. Selain itu juga meningkatkan kesempatan UKM untuk bekerjasama dengan pengusaha lainnya.

Salah satu teknologi informasi yang sedang berkembang pesat dan sangat berpotensi untuk mendorong kinerja UKM adalah media sosial. Media sosial memiliki potensi menghubungkan banyak orang dengan mudah dan gratis atau kita bisa menggunakan menggunakan website atau blog untuk bisnis UKM kita.

Tidak hanya itu, kita juga bisa mendaftarkan diri untuk keikutsertaan kita berjualan melalui marketplace seperti Shoppe, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Blibli dan lain-lainTentunya peluang kita pada saat berbisnis melalu marketplace tersebut lebih besar karena sekarang ini rata-rata masyarakat sekitar memakai aplikasi marketplace tersebut untuk membeli kebutuhan mereka selain itu juga lebih mudah di akses dan lebih praktis (dalam artian tidak perlu keluar rumah untuk berbelanja).

Maka dari itu, diharapkan para pembisnis besar maupun kecil perlu memahami mengenai teknologi informasi agar pada saat pengembangan bisnis nya pun lebih mudah dan pastinya akan menghasilkan untung yang lebih besar dibandingkan ketika kita berbisnis hanya mengandalkan pembeli offline. 

Sumber : https://www.depokpos.com/2022/11/pentingnya-teknologi-informasi-dalam-komunikasi-bisnis/